5·5晋城高铁遮光帘来回拉扯事件
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最后更新时间:2024-05-07 00:50:49
2024年发生在山西晋城的事件

5·5晋城高铁遮光帘来回拉扯事件,是指2024年5月5日,山西晋城高铁上2位女乘客因为遮光帘问题来回拉扯事件。

简介

2024年5月5日,山西晋城G3136高铁上2位女乘客因为遮光帘问题,来回拉扯了40多分钟,最后列车员带离了二人。12306客服表示,没有明确的标准是否开关遮光帘。同时表示乘客如有矛盾,可以让列车工作人员协调。

事件经过

2024年5月5日,一列从合肥开往太原的G3136高铁列车在山西晋城段发生了乘客冲突。两名女性乘客因对遮光帘的使用产生分歧而发生争执,一个执意要拉开,另一个则相反。这两名乘客来回拉扯遮光帘40分钟。考虑到她们的行为可能会干扰到其他乘客,最终列车员介入并将她们带离。

事件回应

针对此事,12306客服表示,目前并没有明确的规定关于遮光帘是否需要关闭,因为每个人的感受和需求都有所不同。如果出现争议,建议由车上的工作人员进行调解,或者如果车厢内有空闲座位,可以考虑为涉事乘客调换座位。

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